De telefooncentrale van nu
Om met een klein team 24 uur bereikbaar te zijn is het noodzakelijk om gebruik te maken van de juiste telefonieoplossing. We hadden een zeer verouderde telefooncentrale. Met deze centrale waren er veel storingen. Ook sprong de centrale regelmatig opeens in de nachtstand. We konden wel doorverbinden naar interne nummers, maar niet naar externe lijnen, dus ook niet naar mobiel. We waren vaak veel tijd kwijt om een collega te bereiken, omdat je dan eerst moest weten waar hij of zij precies was. In de nachtelijke uren waren we soms zelfs slecht bereikbaar voor onze gasten.
Met de Hosted Telefonie oplossing van INTO zijn we nu 24/7 goed bereikbaar. In de nacht krijgt de nachtportier alle telefoontjes doorgeschakeld op zijn mobiel. Zo slapen we allemaal een stuk geruster.