IT-managers vertrouwen op digitale transformatie

IT-managers vertrouwen op digitale transformatie

29 juni 2018
Nieuws

De komende periode zien IT managers van Europese grootzakelijke ondernemingen een sterke groei van hun organisatie. Hierbij vertrouwen ze op de digitale transformatie om de veranderingen aan te kunnen en verder te groeien.

Dat blijkt uit onderzoek onder 820 Europese IT-verantwoordelijken, zoals ook vermeld op Telecompaper. Volgens datzelfde onderzoek gaat Nederland in Europa aan kop bij de inzet op digitale transformatie.

Vertrouwen gevoed door digitale transformatie
Dat vertrouwen wordt voor een belangrijk deel gevoed door het vertrouwen in de digitale transformatie van hun organisatie. Politieke ontwikkelingen zoals de Brexit hebben nauwelijks invloed op dit vertrouwen. Die transformatie richt zich in Nederland voornamelijk op:

  • Modernisering van de IT (46% geeft dit topprioriteit)
  • Beter faciliteren en ondersteunen van medewerkers (44%)
  • Verbeteren van de klantgerichtheid (41%) door de betrokkenheid bij klanten te vergroten

Andere zaken die veel genoemd worden, zijn operationele processen verbeteren en kosten drukken, net als mobiel en sociaal werken.

Top vier technologische randvoorwaarden
Voor IT-managers in de Europese industrie is er ook een top vier van technologische randvoorwaarden:

  • Automatisch schaalbare IT-platformen (65 procent)
  • Platformen die overal en altijd veilig toegankelijk zijn (57 procent)
  • Continue dynamische procesontwikkeling (56 procent)
  • Platforms die legacy-technologie verbinden met cloudapplicaties (52 procent)

Volgens het onderzoek, zijn industriële organisaties vooral op zoek naar manieren om klanten zo veel mogelijk on demand te bedienen en de klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Op Telecompaper is te lezen dat "Je als producent alleen kunt voorbereiden op zo’n verandering met een digitale infrastructuur die traditionele netwerken en digitale netwerken kan verbinden. Alleen dan heb je de flexibiliteit en slagkracht om in te spelen op actuele ontwikkelingen en direct te reageren op veranderingen."

Bron: Telecompaper

 

Altijd een adviseur in de buurt

Ontdek wat INTO’s Online Werken en de digitale werkplek voor jouw organisatie kan betekenen. 

Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek met één van onze adviseurs.

Ik wil een vrijblijvend adviesgesprek
 


INTO laat het werken. 
INTO is de grootste leverancier op het gebied van telecommunicatie en de digitale werkomgeving voor Ondernemend Nederland. Wij begeleiden organisaties in het digitale transformatieproces van de huidige werkomgeving, en die van de toekomst.