De vijf voordelen van een telefooncentrale in de cloud

De vijf voordelen van een telefooncentrale in de cloud

9 april 2021

Veel organisaties werkten voorheen met een eigen telefooncentrale. Deze manier van werken is verouderd. Steeds meer mensen werken tegenwoordig thuis, waardoor de digitalisering van veel organisaties enorm snel is gegaan. Organisaties die toekomstbestendig willen zijn, moeten hierin meegaan. Daarom stappen veel bedrijven over naar een VoIP telefooncentrale. Dit is een telefooncentrale in de cloud. Benieuwd wat jouw bedrijf hieruit kan halen?

Met een VoIP telefooncentrale loopt de telefonie van je organisatie volledig via het internet. Waar de centrale voorheen op locatie stond, staat deze nu in de cloud bij de provider. Het migreren van je fysieke telefooncentrale naar een VoIP telefooncentrale heeft veel voordelen.

Overzichtelijke en voorspelbare kosten
Met een VoIP telefooncentrale betaal je geen onderhoudskosten die normaal gesproken wél komen kijken bij een fysieke telefooncentrale. De kosten bij een VoIP centrale worden per gebruiker en per maand in rekening gebracht. Gesprekskosten, beheer, ondersteuning en updates zijn hierin inbegrepen. Op deze manier zijn de kosten overzichtelijk en voorspelbaar.

Overal toegang tot het systeem
De cloud is een digitale omgeving buiten je organisatie die de servers binnen je organisatie (deels) vervangt. Zolang je een werkende internetverbinding hebt, heb je buiten je kantoor gewoon toegang tot alle toepassingen en bestanden. Waar je je ook maar bevindt, met een werkende internetverbinding heb je toegang.

Integratie met andere systemen
Wanneer je overstapt naar hosted telefonie heb je meer integratiemogelijkheden met andere systemen zoals een CRM of Microsoft Teams. De digitale omgeving koppel je gemakkelijk met je website of online agenda.

Je houdt je bestaande telefoonnummers
Je verliest je bestaande telefoonnummers niet, doordat je je vaste en mobiele telefonie volledig kunt integreren. Zo blijven je medewerkers op zowel hun mobiele als vaste nummer, bereikbaar voor je klanten en relaties. Ongeachte de locatie  waar ze werken.

Eenvoudig op- of afschalen
Met een VoIP telefooncentrale heb je een flexibele oplossing, die op elk moment mee kan groeien met je onderneming. Hiermee zijn bepaalde pieken en dalen, bijvoorbeeld bij korte projecten, goed op te vangen.  Zo kun je gemakkelijk nieuwe vestigingen of medewerkers toevoegen. De cloud telefonie abonnementen schalen dan automatisch mee.

Altijd een adviseur in de buurt

Ontdek wat INTO’s online werken en de digitale werkplek voor jouw organisatie kunnen betekenen. 

Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek met één van onze adviseurs.

Ik wil een vrijblijvend adviesgesprek