Hosted Telefonie

Goede bereikbaarheid is essentieel voor een succesvolle organisatie: u wil bereikbaar zijn op kantoor, thuis en onderweg. De behoefte aan een betrouwbare, flexibele telefonie-oplossing is groot.

Hosted telefonie wordt ook wel hosted cloud, cloud telefonie of Voice over IP (VoIP) genoemd. Dit zijn allemaal termen die op hetzelfde neerkomen: een telefooncentrale in de cloud.

Bellen over internet

U belt over een internetverbinding via een virtuele telefooncentrale in de cloud die in een goed beveiligd datacenter draait. Deze centrale wordt door INTO onderhouden en voorzien van de laatste software updates, zodat u daar geen omkijken naar heeft. U betaalt een vast bedrag per maand en wij verzorgen de rest.

Schaalbaar en flexibel

Hosted telefonie is schaalbaar en flexibel. Het is mogelijk om gebruikers toe te voegen of te verwijderen en de functionaliteiten per gebruiker aan te passen. Hosted telefonie is dus gemakkelijk aan te passen aan de omvang van de organisatie en de wensen van de gebruikers.

Volledig geïntegreerd in uw omgeving

Vaste telefonie, mobiele telefonie en uw IT-omgeving kunnen volledig geïntegreerd worden tot een geheel. U bent dan altijd op uw vaste en mobiele lijn bereikbaar. Dit heet vast mobiel integratie. Koppel hier ook uw CRM-systeem aan en u beschikt over een eenvoudige manier om nummers te herkennen. U ziet direct door wie u wordt gebeld en krijgt relevante klantinformatie te zien.

Klaar voor de toekomst met hosted telefonie

Met hosted telefonie bent u op elke plek optimaal bereikbaar. Of dat nu thuis, op kantoor of onderweg is, u heeft alleen uw smartphone of laptop nodig. Met hosted telefonie zet u de volgende stap naar een toekomstbestendige organisatie, die inspeelt op hybride werken.

Altijd een provider die bij u past

INTO biedt hosted telefonie oplossingen van alle grote telecom aanbieders, zo is er altijd een oplossing die bij u past.

Altijd up-to-date

Omdat de virtuele telefooncentrale zich in de cloud bevindt, moet een VoIP telefooncentrale geüpdatet worden als er nieuwe functionaliteiten zijn. Deze updates worden automatisch uitgevoerd, waardoor het altijd veilig is en u er geen omkijken naar heeft.

Weten hoe hosted telefonie in uw organisatie geïmplementeerd kan worden? Neem contact op met INTO voor een advies op maat.

 

" Met onze hosted telefonie oplossing zijn we nu minder tijd kwijt om iemand telefonisch te bereiken, waardoor we dus meer tijd overhouden voor cliënten. "

Lara Simons,
Algemeen bestuurder Lionarons-GGZ